Verbessern Sie die betriebliche Effizienz und bieten Sie ein besseres Kundenerlebnis
durch die Automatisierung von dokumentenzentrierten Prozessen in der Transport- und Logistikbranche
Optimieren Sie Ihren Kundenservice
Verkürzung der Reaktionszeit auf Anfragen und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Rationalisierung der betrieblichen Effizienz
Automatisieren Sie arbeitsintensive Prozesse und verbessern Sie die Produktivität
Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit
Beschleunigen Sie die Abwicklung von Transportaufträgen und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft
Mit intelligenter Dokumentenverarbeitung der Zeit immer einen Schritt voraus
Steigende Kosten, höhere Kundenerwartungen, Arbeitskräftemangel, Wettbewerbsdruck, sich ändernde Vorschriften: KI und intelligente Automatisierung bieten eine einzigartige Möglichkeit, die aktuellen Herausforderungen in der Transport- und Logistikbranche zu bewältigen. Sie verbessern nicht nur die Prozesseffizienz , sondern auch dieProduktivität der Mitarbeiter so dass Unternehmen in diesem anspruchsvollen Umfeld wettbewerbsfähig bleiben können.
Unter Cortical.io, wir sind hebelaging mehr als ein Jahrzehnt an Erfahrung in der Entwicklung semantischer KI-Software, die es Transport- und Logistikunternehmen ermöglicht, dokumentenzentrierte Prozesse erfolgreich zu automatisieren und unseren Kunden greifbare Vorteile zu bieten.
So hat Cortical.io beispielsweise einem internationalen Transportunternehmen geholfen, die Servicequalität durch die Automatisierung der Verarbeitung von Hunderttausenden von E-Mails pro Tag erheblich zu verbessern.
Wir helfen auch bei der Optimierung der Verarbeitung von Millionen von Sendungens durch Automatisieng der Extraktionon von Schlüsselinformationen aus Transportdokumenten.
Als zuverlässiger Partner von führenden weltweit Unternehmenbieten wir die folgenden Hauptvorteile Vorteile mit unserer IDP-Software:
Rascher ROI
Schnelle Umsetzung
Weniger Fehler
Wissen über die Industrie
Entdecken Sie wie unsere bewährte IDP-Lösung kann erhöhen kann Ihre Betriebseffizienz innerhalb einer einer Angelegenheit von Wochen steigern
Anwendungsfälle im Bereich Transport und Logistik, bei denen Cortical.io IDP helfen kann
Optimierung der E-Mail-Bearbeitung in Kundencentern
Ein Transportunternehmen erhält täglich zwischen 100.000 und 250.000 Kunden-E-Mails in mehreren Sprachen. Doch nur 50 % davon erfordern tatsächlich eine Antwort. Cortical.ioDie KI-Software des Unternehmens extrahiert relevante Begriffe aus den E-Mails und Anhängen in Echtzeit, klassifiziert sie als geschäftsrelevant oder irrelevant und leitet die relevanten E-Mails an die entsprechenden Abteilungen weiter. Dadurch werden eingehende Anfragen viel schneller bearbeitet und die Contact Center-Teams können sich auf kundenorientierte Aufgaben konzentrieren, anstatt wertvolle Zeit mit dem Durchsuchen irrelevanter Nachrichten zu verbringen.
Effizientere Abwicklung der täglichen Sendungen
Ein internationales Logistikunternehmen muss jedes Jahr Millionen von Sendungen abwickeln. Die Mitarbeiter bearbeiten manuell eine große Anzahl von Transportaufträgen und Frachtbriefen. Durch den Einsatz der Cortical.io AI-Software können diese Dokumente unabhängig von der verwendeten Sprache automatisch gelesen und die wichtigsten Informationen fehlerfrei in die Datenbank eingegeben werden. Die automatisierte Dokumentenverarbeitung beschleunigt die Bearbeitung von Sendungen und verbessert die Qualität der Datenbankeinträge, wodurch Fehler in Rechnungen und Transportdokumenten vermieden werden. Dies steigert die betriebliche Effizienz und mindert gleichzeitig die Risiken von Rechtsstreitigkeiten und potenziellen Einnahmeverlusten.
Warum Cortical.io vertrauen?
Rascher ROI
Wir unterstützen Sie bei der Erstellung eines Business Case und der Berechnung des ROI für Ihr Automatisierungsprojekt. Ein Mini-POC ermöglicht es Ihnen, die Qualität Ihrer Daten zu validieren und die potenziellen Vorteile des Projekts zu bewerten.
Schnelle Umsetzung
Nach der Bewertung des kurzfristigen Projektwerts arbeiten unsere erfahrenen Solution Engineers in enger Zusammenarbeit mit Ihnen an der Feinabstimmung der Modelle, um optimale Ergebnisse bei minimalem Trainingsaufwand zu gewährleisten.
Weniger Fehler
Dank unserer hochmodernen semantischen Technologie sorgt die Automatisierung des Extraktions- und Klassifizierungsprozesses für eine deutliche Verringerung der Fehlerquote selbst bei komplexen Informationen, die normalerweise eine menschliche Interpretation erfordern würden.
Wissen über die Industrie
In den letzten zehn Jahren haben unsere Teams Tausende von Projekten zur Automatisierung von Dokumenten in verschiedenen Branchen durchgeführt, darunter auch in der Transport- und Logistikbranche.
Transparente und nachhaltige KI
Unsere Lösungen nutzen unsere firmeneigene Methode für natural language understanding namens Semantic Folding, die für Transparenz und Energieeffizienz steht: Die Ergebnisse können auf Bitebene überprüft werden, um Verzerrungen zu beseitigen, und große Datenmengen können mit vergleichsweise geringen Rechenressourcen verarbeitet werden.
Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften
Für kritische Sicherheits- und Datenschutzanforderungen bieten wir eine Vor-Ort-Bereitstellung auf Ihren eigenen isolierten Servern an. Cortical.io ist GDPR/CCPA-konform und arbeitet an der ISO27001-Zertifizierung. Weder speichern wir Ihre Daten, noch verwenden wir sie zum Trainieren unserer KI-Modelle.
Erfahren Sie, wie Sie mit unserer bewährten IDP-Lösung die betriebliche Effizienz innerhalb weniger Wochen verbessern können
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